Gevolmachtigden rapporteren aan volmachtgevers via een aantal van het AFD afgeleide berichten:
- NVGA File Financieel - financiële gegevens
 - NVGA File Polis - polisgegevens gegevens
 - NVGA File Schade – schadegegevens
 
Het huidige NVGA-protocol voldoet niet voor verzuimproducten ten aanzien van:
- Het voldoen aan de eisen die door toezichthouders worden gesteld.
 - Het bieden van inzicht ten behoeve van schadelastbeheersing.
 
Het NVGA-protocol Verzuim is een uitbreiding op het bestaande NVGA-protocol. Toegevoegd zijn verzuim specifieke gegevens noodzakelijk voor toezicht en schadelastbeheersing. De wijzigingen betreffen onder andere:
- Deelnemergegevens;
 - Dekkingspercentage (in verband met het eventuele verloop tijdens de looptijd van de dekking);
 - Schademelding (verzuim van een deelnemer);
 - Boekingen van individuele verzuimgevallen.