ANVA Hub

Bijgewerkt 26-09-2022 Originele publicatie 27-07-2021 0

ANVA Hub is een platform dat spelers in het verzekeringsdomein met elkaar verbindt: verzekeraars, volmachten (serviceproviders), adviseurs en bemiddelaars, met relaties naar zakelijke en particuliere klanten. Het platform slaat tevens een brug tussen de software van ANVA en de oplossingen van haar partners.

ANVA Hub voor adviseurs

Deze hub heeft diverse koppelingen voor adviseurs. 

ANVA Hub voor volmachten

Deze hub heeft diverse koppelingen voor volmachten. 

Voorbeelden van diensten met koppelingen:

Dienst

Omschrijving

ANVA Postbus

Prolongatie- en mutatie-berichten, én PDF-documenten digitaal versturen naar agenten via de ANVA Postbus betekent een grote afname van documenten die per e-mail of fysieke post verstuurd worden. Ontvangers kunnen de aangeleverde informatie automatisch laten verwerken in de klantdossiers en de documenten digitaal of fysiek doorsturen naar hun klanten. Het ophalen van berichten uit de Postbus loopt via Aplaza, een proces dat naast ANVA ook door de meeste andere systeemhuispakketten wordt ondersteund.

Aplaza Koppeling

Aplaza is ook direct te gebruiken vanaf het extranet van aangesloten verzekeraars. Aanvragen, offertes of mutaties die zijn ingevoerd via een extranet worden met één druk op de knop automatisch opgenomen in het ANVA-pakket. 

 

De documenten- en berichtenservice van Aplaza is gericht op het optimaal afhandelen van grote stromen berichten en documenten. Prolongatie- en mutatieberichten, polisdocumenten, brieven en boekingsstukken worden door de aangesloten verzekeraar of serviceprovider klaargezet, waarna de gebruiker ze met één druk op de knop kan binnenhalen. Vervolgens worden ook deze documenten in het ANVA-pakket automatisch gekoppeld aan het juiste klantdossier en de juiste polis.

 

Het is tevens mogelijk documenten en berichten te versturen via Aplaza aan agenten. 

CED Connect-koppeling

CED Connect is voor iedereen met een schaderegelingsbevoegdheid, van verzekeraars, volmachten tot serviceproviders. De koppeling tussen ANVA en Connect Claims van CED verbetert en versnelt de geautomatiseerde afhandeling van schades.

DDI-koppeling

Alles wat provinciaal wordt ontvangen – ongeacht het medium – pakt de DDi Transaction Robot op. Hij ontdubbelt, sorteert, classificeert en agendeert en zorgt dat alles in het juiste dossier staat.

e-ABS-koppeling

ANVA koppelt met alle modules van e-ABS; Placement voor offertes en polissen, Claims voor schades en Clearing voor financiële verwerking.

Finconnect-koppelingen

Dankzij de koppeling tussen ANVA en FinConnect worden digitale formulieren van FinConnect automatisch gevuld met relevante gegevens uit ANVA. FinConnect levert standaardformulieren voor onder andere particuliere schades, zakelijke schades, SEPA-formulieren en UBO-verklaringen.

Postex-koppeling

ANVA heeft een documentkoppeling met Postex ontwikkeld. Dankzij deze koppeling kan Postex verzekeringsdocumenten versturen zowel fysiek als digitaal, in de juiste huisstijl. 

Safebay

Veilig chatten, videogesprekken voeren, documenten uitwisselen

Telefonie-koppeling

Diverse functionaliteit door integratie klantgegevens met telefonie. Onder andere klanten persoonlijk begroeten, realtime klantgegevens vanuit ANVA benaderen, bij doorverbinden de juiste klantgegevens meesturen naar collega.